当グループは教育サービスの提供を通じて、お客様の個人情報をはじめ様々な情報を取り扱っており、個人情報保護の社会的責任は極めて高いと認識しています。そのため、個人情報保護に関する当グループの基本姿勢とその取り扱い基準を明確化したプライバシーポリシーを策定し、役員及び従業員に周知徹底するとともに、継続的に見直しを行い改善に努めています。

継続的にサービスの品質を向上するために、お客様の声を何よりも大切にしています。お客様から日々お寄せいただくご意見・ご質問に速やかに対応できる体制を整え、いただいた内容はサービス担当部門に共有し、責任者が必ず目を通す仕組みとなっています。すべてのお客様に満足してご利用いただけるよう、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。

当グループではコンプライアンス（倫理・法令遵守）を内部統制の主軸と位置づけ、コンプライアンス管理体制を構築することにより、その適合を徹底しています。定期的に研修を実施し、全従業者に啓蒙を行い意識を高めるとともに、コンプライアンス違反の早期発見、改善のための倫理ホットラインを設置しています。